TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – ABUT®
Última actualización: 8 de octubre de 2025
SECCIÓN 1 – INTRODUCCIÓN Y ACEPTACIÓN
Bienvenido(a) a Abut®, una plataforma tecnológica propiedad de Abut Inc., que opera como un ecosistema digital destinado a facilitar el comercio electrónico, los servicios gastronómicos y turísticos, y la logística de entrega en los países mencionados.
Al acceder, registrarte o utilizar cualquiera de los servicios de Abut®, aceptas expresamente estos Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de sus apartados, deberás abstenerte de utilizar nuestros servicios.
SECCIÓN 2 – DEFINICIONES
SECCIÓN 3 – REGISTRO Y CUENTAS DE USUARIO
El registro requiere información veraz, actual y completa. El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
Abut Inc. se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas por uso indebido, falsedad de datos o actividades ilícitas.
SECCIÓN 4 – CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA PLATAFORMA
SECCIÓN 5 – VERTICALES DE SERVICIO ABUT®
5.1 ABUT® STORES
Funciona como marketplace que conecta a tiendas locales con compradores.
5.2 ABUT® RESTAURANTS
Facilita pedidos de comida preparada y delivery.
5.3 ABUT® TRAVEL
Ofrece paquetes turísticos, hospedajes y experiencias.
SECCIÓN 6 – PAGOS, COMISIONES Y FACTURACIÓN
SECCIÓN 7 – ENTREGAS, RESERVAS Y CANCELACIONES
SECCIÓN 8 – VÍNCULOS CON/HACIA TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros pueden dirigirlo a sitios web que no están afiliados a nosotros. Abut Inc. no es responsable de examinar o evaluar el contenido ni garantiza la exactitud, ni tendrá responsabilidad alguna por materiales, productos o servicios de terceros.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, servicios o contenido de sitios web de terceros. Revise detenidamente las políticas de esos terceros antes de realizar cualquier transacción. Las quejas o reclamos deben dirigirse al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 – COMENTARIOS DE USUARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTROS ENVÍOS
Si, a petición nuestra, envía ciertos materiales (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin solicitud nos envía ideas, sugerencias o propuestas (colectivamente, “comentarios”), acepta que podemos en cualquier momento editar, copiar, publicar, distribuir y usar dichos comentarios en cualquier medio.
Abut Inc. no está obligada a mantener confidencialidad ni a pagar compensación por los comentarios.
Podremos supervisar, editar o eliminar contenido que consideremos ilegal, ofensivo, difamatorio, pornográfico u objetable.
Usted garantiza que sus comentarios no violan derechos de terceros ni contienen material ilegal o malicioso. Es el único responsable de su contenido.
SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través de la plataforma se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en www.abut.io
SECCIÓN 11 – ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Puede haber información con errores tipográficos o inexactitudes (descripciones, precios, promociones, cargos, disponibilidad).
Abut Inc. se reserva el derecho de corregir errores o cancelar pedidos si la información es incorrecta, sin previo aviso, incluso después de realizado el pedido.
No existe obligación de actualizar información salvo disposición legal.
SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS
Está prohibido usar el sitio o su contenido para:
(a) fines ilegales; (b) solicitar actos ilícitos; (c) violar normas locales o internacionales;
(d) infringir derechos de propiedad intelectual; (e) acosar, difamar o discriminar;
(f) presentar información falsa; (g) cargar virus o código malicioso;
(h) recopilar datos personales de terceros; (i) realizar spam o phishing;
(j) fines obscenos o inmorales; o (k) eludir funciones de seguridad.
Abut Inc. se reserva el derecho de terminar el uso del Servicio por violaciones.
SECCIÓN 13 – RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el uso del servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.
El Usuario utiliza la Plataforma bajo su propio riesgo.
El servicio y los productos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad.
En ningún caso Abut Inc., sus directores, empleados, afiliados o contratistas serán responsables de pérdidas, daños o perjuicios, directos o indirectos, derivados del uso del servicio o de productos ofrecidos a través de este.
Donde la ley no permita la exclusión de responsabilidad, se aplicará el límite máximo legalmente permitido.
SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Abut Inc., sus filiales, socios, directivos, agentes y empleados frente a cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, derivados del incumplimiento de estos Términos o de cualquier ley o derecho de terceros
SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición resulta inválida o inaplicable, las demás seguirán vigentes.
SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN
El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Abut Inc. podrá terminar este acuerdo sin aviso por incumplimiento. Las obligaciones previas a la terminación permanecerán vigentes.
SECCIÓN 17 – ACUERDO INTEGRAL
Estos Términos constituyen el acuerdo total entre el Usuario y Abut Inc. y reemplazan versiones anteriores. Cualquier ambigüedad se interpretará en favor de la validez de este documento.
SECCIÓN 18 – LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Este documento se rige por la legislación vigente en México, Colombia, Venezuela y Argentina, según el país donde se haya realizado la transacción.
Las controversias se resolverán de forma amistosa; en su defecto, ante los tribunales competentes del país correspondiente.
SECCIÓN 19 – CONTACTO Y SOPORTE
📧 soporte@abut.io